الأسئلة الشائعة
معلومات عامة عن الشركة
س1: ما هي شركة قوانغتشو إيبارك للتكنولوجيا الإلكترونية المحدودة؟
ج1: إيبارك مورد محترف لملاعب الأطفال الداخلية ومعدات التسلية، ومقرها في منطقة بانيو، قوانغتشو، الصين. بخبرة 13 عامًا، نتخصص في تصميم وتصنيع وتوفير حلول ترفيهية داخلية آمنة ومبتكرة ومخصصة لعملائنا حول العالم.
س2: أين تقع شركتكم؟
س3: منذ متى تعمل شركة EPARK في هذا المجال؟
س4: ما هو حجم منشأة التصنيع الخاصة بك؟
س5: هل يمكنني زيارة مصنعك شخصيًا؟
س6: هل التخصيص OEM / ODM متاح؟
س7: كم عدد المهندسين والمصممين الذين يعملون في EPARK؟
س8: هل تشاركون في المعارض التجارية الدولية؟
س9: هل يمكننا مقابلتك في الخارج بدلاً من السفر إلى الصين؟
س10: كيف تضمن مهلة الإنتاج؟
س11: ما هي طاقتك الإنتاجية اليومية؟
س12: هل تبيعون فقط العناصر القياسية من الكتالوج؟
س13: منذ متى يوجد قسم التصدير الخاص بك؟
س14: هل تحتفظون بالمخزونات للشحن السريع؟
س15: كيف تحدد مهمة شركتك في جملة واحدة؟
المنتجات والخدمات
س1: ما هي المنتجات التي تقدمها؟
ج١: منتجاتنا الرئيسية تشمل:
• قلعة الأطفال المرحة
• مسبح كرات المحيط
• حدائق الترامبولين
• مدن الملاهي
• مشاريع ترفيهية شاملة مُصممة حسب الطلب
• ماكينة ألعاب أركيد متكاملة
س2: ما هي السمات القياسية التي يمكنني اختيارها لملعب جديد تمامًا؟
س3: هل يمكنك تخصيص المنتجات وفقا لاحتياجاتنا؟
س4: لدي بالفعل رسومات AUTOCAD - هل يمكنك تصنيعها بنفس الطريقة بالضبط؟
س5: كيف يعمل "خط أنابيب التخصيص" ثلاثي الأبعاد الخاص بك؟
س6: ماذا لو كنت أريد عنصرًا مميزًا واحدًا فقط، على سبيل المثال منزلق الأخطبوط بارتفاع 6 أمتار؟
س7: هل تقومون بتوريد ألعاب الآركيد التقليدية أيضًا؟
س8: هل يمكنكم تقديم حزمة "مركز ترفيهي متكامل"؟
س9: هل مواضيعك محايدة بين الجنسين؟
س10: هل يمكنك تضمين MASCOT أو IP المرخص الخاص بي في هيكل اللعبة؟
س11: هل تقدمون خدمات التثبيت؟
س12: هل تقدمون خدمات ما بعد البيع؟
السلامة والجودة
س1: هل منتجاتكم آمنة للأطفال؟
ج١: نعم، السلامة هي أولويتنا القصوى. جميع منتجاتنا مصممة ومصنّعة وفقًا لمعايير السلامة الدولية.
س2: ما هي المواد التي تستخدمها؟
س3: هل لديك أية شهادات؟
س4: كيف تضمن جودة المنتج؟
س5: كيف تثبت أن كثافة الرغوة تلبي متطلبات امتصاص الصدمات؟
س6: ما هو الحد الأدنى لارتفاع السقوط لألواح اللعب الناعمة الخاصة بك؟
س7: كيف يتم التعامل مع تشطيب المعادن لتجنب الصدأ في مراكز التسوق الرطبة؟
س8: هل هناك معايير خالية من السموم للطلاء والغراء؟
س9: ما هي الفجوة القصوى المسموح بها بين القضبان لمنع احتباس الرأس؟
س10: كيف يمكنك التحكم في قطع تقطيع البلاستيك التي قد تسبب قطعًا للأطفال؟
س11: هل تقومون بإجراء اختبارات التحميل على المنصات قبل التعبئة؟
س12: ما هي قوة الشد لخيط الخياطة الخاص بك؟
س13: ما هو مستوى الجودة الداخلي الخاص بك فيما يتعلق بالسلع النهائية؟
س14: هل تقدمون دليل السلامة والصيانة باللغة المحلية؟
س15: كيف يتم التعامل مع سلامة التغليف لمنع أضرار النقل؟
التصميم والإنتاج
س1: كم من الوقت يستغرق تصميم وإنتاج ملعب مخصص؟
ج١: يعتمد الجدول الزمني على حجم المشروع وتعقيده. عادةً، يستغرق التصميم من ٣ إلى ٧ أيام، ويستغرق الإنتاج من ١٥ إلى ٣٠ يومًا بعد تأكيد التصميم.
س2: هل يمكنني رؤية تصميم ثلاثي الأبعاد قبل الإنتاج؟
س3: هل تساعدون في تخطيط المساحة؟
س4: ما هي أصغر منطقة قابلة للعب قمت بتصميمها على الإطلاق؟
س5: هل توفرون مناطق مخصصة حسب العمر في قاعة واحدة؟
س6: كيف تتأكد من أن مقدمي الرعاية على الكراسي المتحركة قادرون على مرافقة الأطفال؟
س7: هل يمكنني الحصول على صور واقعية لعرضي الاستثماري؟
الشحن والخدمات اللوجستية
س1: هل تقومون بالشحن دوليا؟
ج1: نعم، نقوم بالتصدير إلى جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وأوروبا والولايات المتحدة والعديد من المناطق الأخرى.
س2: ما هي شروط الشحن الخاصة بك؟
س3: كم من الوقت يستغرق الشحن؟
س4: هل تساعدون في التخليص الجمركي؟
س5: هل يمكنني أخذ المنتجات من جناحكم ومغادرة المكان على الفور؟
س6: هل يمكنني تتبع شحنتي في الوقت الحقيقي؟
س7: من يدفع تكاليف إعادة الشحن في حالة وصول البضائع تالفة؟
التسعير والدفع
س1: كيف يمكنني الحصول على عرض أسعار؟
ج١: يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني sales@nanyuetech.com أو واتساب: +86-13903079263. يُرجى تزويدنا بأبعاد موقعك، والموضوع المُفضّل، والفئة العمرية المُستهدفة للحصول على عرض سعر دقيق.
س2: ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
س3: هل تقدمون خصومات على الطلبات بالجملة؟
التعاون التجاري
س1: هل تعمل مع العلامات التجارية أو المتاجر المتسلسلة؟
ج1: نعم، لدينا خبرة في العمل مع العلامات التجارية الامتيازية ومراكز التسوق ومراكز الترفيه المتسلسلة.
س2: هل يمكنك المساعدة في العلامة التجارية والموضوع؟
س3: هل تقدمون الدعم التسويقي؟
الصيانة والمتانة
س1: ما هي مدة بقاء منتجاتك؟
ج١: مع الصيانة المناسبة، تدوم منتجاتنا عادةً من ٥ إلى ١٠ سنوات. كما تعتمد المتانة على تكرار الاستخدام والظروف البيئية.
س2: هل تقدمون أدلة الصيانة؟
س3: ماذا لو انكسر جزء ما؟
الزيارة والتواصل
س1: هل يمكنني زيارة مصنعك؟
ج١: بالتأكيد! نرحب بعملائنا الكرام بزيارة مصنعنا وصالة العرض. يرجى التواصل معنا مسبقًا لحجز موعد.
س2: ما هي اللغات التي تدعمها؟
س3: كيف يمكنني التواصل معك؟